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Mensajes masivos SMS como herramienta publicitaria
Los SMS (Short Message Service) son un servicio de mensajería por teléfonos celulares, con este sistema se puede enviar o recibir mensajes entre celulares y
SMS: Cómo mejoran mi estrategia de ventas
El uso de SMS entre personas ha disminuido notablemente con la aparición de la mensajería instantánea a través de internet. Sin embargo no ha desaparecido
Whatsapp para contact centers: 3 usos básicos
La mensajería no ha quedado libre de actualizaciones y de someterse a cambios conforme la tecnología avanza; con la democratización del internet, accesibilidad y portabilidad,
IA y CX: 3 formas de ayudar a que tus clientes estén completamente satisfechos.
Como ya lo hemos viste en posts anteriores, la IA está llevando mejoras al sector de los call centers en México, naturalmente los más beneficiados
Ciberseguridad ¿por qué deberías darle más importancia de la que te imaginas?
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Call Center: 5 características esenciales que debe tener tu software de contactación.
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Call Center: 3 maneras de optimizar los costos de operación.
No es ningún secreto que los mejores negocios son los que te remuneran una mayor cantidad de capital con un bajo nivel de inversión y
Del 1 al 5 ¿Cómo ha evolucionado la G y la telefonía móvil?
En la época de los 90 comenzó a popularizarse el uso de la telefonía móvil y cabe mencionar que en aquel momento, su costo era
