Canal de comunicación

Canales de comunicación para Contact Center

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Los canales de comunicación son los medios que se utilizan para hacer un intercambio de mensajes entre emisor y receptor. Existen diversas formas de comunicarse y también distintos medios para establecer esta comunicación. Cuando se piensa en clientes, esto se hace aún más evidente pues tu público puede buscarte en varios canales de comunicación. Es […]