Grabación de llamadas, y su importancia para tu organización
Usar grabación de llamadas en nuestra empresa como un escudo contra fraudes es de gran ayuda para cuidar también la seguridad de nuestros clientes. Desde pequeños Call Centers que se dedican a la cobranza, hasta grandes corporativos, pueden utilizar la grabación de llamadas como una estrategia de protección. Hace algún tiempo los sistemas de grabación […]
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