Software libre vs software con licencia para Centros de Contacto

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Los Centros de Contacto de la actualidad necesitan contar con las mejores herramientas para atender las demandas de comunicación que sus clientes generan en cada campaña. El software libre llega a ser una opción en los centros de contacto pero ¿cúal es la diferencia entre ese Software libre vs software con licencia? Hace algunos años, contar […]