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Etiqueta: Herramientas Tecnológicas

Costo por llamada en un Call Center

Herramientas de cobranza para Centros de Contacto

Posted agosto 19, 2019 Diana CruzLeave a commentPosted in Cobranza

Las herramientas de cobranza son claves fundamentales en el que hacer de un Centro de Contacto especializado en el área. La gestión en cobranza tiene muchas más vertientes de las que podemos ver a simple vista. Es por ello que cada vez más empresas y centros especializados en la recuperación de deuda, crean estrategias de […]

Llamadas de recuperación de cartera

Puntos clave para una recuperación de cartera efectiva

Posted julio 3, 2019 Diana CruzLeave a commentPosted in Cobranza

Se entiende por recuperación de cartera a las acciones realizadas para evitar el vencimiento de cuentas por cobrar. La recuperación de cartera es una acción necesaria en cualquier negocio que se dedique al área comercial. Sin embargo, este giro no es el único que debe tener un área especializada en el tema, también existen centros […]

PCI para Call Center

Tecnología como herramienta de mejora en la cobranza

Posted julio 1, 2019julio 3, 2019 Diana CruzLeave a commentPosted in Cobranza

La incorporación de la tecnología a la cobranza es el punto principal que nos permite darnos cuenta de cómo ha ido cambiando esta actividad. Hay que entender a la cobranza como un mercado en constantes cambios a lo largo del tiempo. Este cambio, se debe principalmente a las nuevas exigencias que se han ido dando […]

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