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¿Qué sigue después de Asterisk?

Asterisk sale de mercado

Las soluciones para Centros de Contacto de código abierto son una opción a punto de extinguirse pues su salida del mercado se preveé en muy breve tiempo.

Tal es el caso de Asterisk el cual ha sido uno de los principales software para Centros de Contacto desde su creación en1999.

Funciona con código abierto  y entre sus funciones se encuentran:

  • Recepción de llamadas
  • Emisión de llamadas
  • Extensiones de llamadas
  • Llamadas en cola.

Esta plataforma es una de las más utilizadas por Centros de Contacto que inician su operación o que tienen nuevos proyectos .

Esto por que en apariencia no tiene ningún costo, sin embargo también existen desventajas que no se miran a simple vista contra un software  con licencia y el respaldo de una empresa desarrolladora.

Si eres usuario de Asterisk o Elastix y no sabes qué buscar, te dejamos este artículo en donde encontrarás la diferencia entre software libre y con licencia.

¿Te preocupa el futuro?

Te entendemos, es normal sentir miedo al cambio y a lo incierto pero no te preocupes.

En Nuxiba creemos en ti y en tu negocio, es por eso que buscaremos la mejor manera de que trabajemos como equipo.

Sabemos que si cuentas con Asterisk no pagas licencias, con nosotros podrás seguir en la misma línea. Es decir, no pagarás por ninguna licencia con Nuxiba y obtendrás grandes beneficios adicionales.

CenterWare Total

Te presentamos CenterWare Total 

Nuxiba mejor que Asterisk

A continuación te dejamos una tabla comparando Asterisk con CenterWare Total

En Nuxiba te ayudaremos a crear nuevas experiencias y estaremos apoyándote con tu proceso de cambio de software.

Contamos con un programa de migración satisfacción total. Pregunta por él a nuestros asesores.

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