El uso de SMS entre personas ha disminuido notablemente con la aparición de la mensajería instantánea a través de internet, sin embargo no ha desaparecido ni ha dejado de ser relevante en las estrategias empresariales.

Sin importar el giro del negocio al que nos dediquemos siempre es posible mejorar nuestra estrategia de venta utilizando la tecnología y a pesar de que los medios digitales toman cada vez mayor fuerza, los mensajes de texto siguen siendo una excelente opción para fines promocionales y comerciales.

Muchos negocios utilizan este medio para hacer llegar a sus clientes y potenciales clientes, las promociones que tienen para ellos, descuentos, ofertas e incluso avisos sobre ventas especiales o códigos de promoción.

En esta ocasión hablaremos de 5 puntos de los SMS que mejoran la estrategia de ventas para cualquier empresa.

 

1.- Contacto directo y cercano

Cualquier persona que utilice un teléfono móvil aun cuando no esté conectado a internet podrá recibir el mensaje en cualquier momento. No hace falta contar con una aplicación adicional ni un sistema operativo específico.

Se pueden incluir ligas a sitios de internet para enviar una promoción directa a nuestra página y generar conversiones.

 

2.- No se perciben invasivos

Recibir un mensaje de parte de una empresa vía whats app o por medio de alguna red social, puede ser incómodo para algunos usuarios por resultar un tanto invasivo de su privacidad debido a que llegan a una plataforma donde el usuario introduce datos personales y crea un perfil.

Los SMS son un medio más neutral para recibir mensajes sin sentir vulnerabilidad de los datos personales y los usuarios suelen leerlos e incluso compartirlos si les llega una oferta que pueda difundirse.

3.-Mejoran la contactación

A diferencia de otros medios como el mailing, los SMS no son marcados como SPAM, lo que los vuelve efectivos y confiables para enviar avisos de promociones por tiempo limitado o hacer campañas de descuentos.

Además cuentan con los caracteres suficientes para enviar un mensaje bien estructurado, entendible y con alguna propuesta de valor para el receptor.

4.-Son instantáneos

Se reciben de inmediato y son leídos por los usuarios en los primeros 3 minutos de su recepción lo que le puede ayudar a crear campañas de venta o de lealtad, con límite de tiempo y con la seguridad de que serán recibidos y leídos casi instantáneamente.

5.- Medibles y confiables

Para cualquier estrategia de marketing es necesario llevar el control y la medición de los resultados y los avances que se han logrado. El envío de SMS masivos se puede monitorear desde que se envían hasta que son recibidos para analizar el nivel de efectividad.

Con Reminder de Nuxiba usted podrá monitorear todas sus campañas de SMS y de voz de forma rápida y segura para asegurarse del progreso de las mismas y del resultado final.

 

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